MIH1007 | Comerţ electronic |
Titularii de disciplina |
Lect. Dr. SABAU Andreea, deiushcs.ubbcluj.ro |
Obiective |
Introducerea studentului in teoria si practicile domeniului comert electronic, din perspectiva informatica. |
Continutul |
1. Introducere
- Evoluţia comerţului electronic (e-commerce) - Modele de business, de venit şi locul comerţului electronic în acest context - Avantaje/dezavantaje comerţ electronic - Natura internaţională a comerţului electronic 2. Infrastructura tehnologică pentru comerţ electronic - Software pentru comerţ electronic : Storefront Software, Web Services, (integrare cu) sistemele Enterprise Resource Planning, Content Management Systems (CMS), Knowledge Management (KM) Systems, Customer Relationships Management (CRM), Supply Chain Management Systems (SCM) - Software şi Hardware pentru Servere Web: Tipuri de site-uri Web, Sisteme de operare pentru servere Web, Software server Web, Alte programe, Hardware pentru servere Web, Evaluarea performanţelor serverelor Web (benchmarking) 3. Dezvoltarea de site-uri Web pentru comerţ electronic B2C - Storefront Software o Construirea unui catalog de produse. Afisarea produselor. Cautarea produselor. o Tranzactii cu produse. o Construirea cosului de cumparaturi electronice. Generarea comenzii de cumparare. o Gestiunea clientilor o Urmarirea comenzilor de catre clienti. o Personalizarea magazinului electronic. o Administrarea magazinului electronic. o Utilizarea postei electronice. o Generarea rapoartelor. o Promovarea site-ului si publicitatea. - Servicii Web 4. Securitatea în comerţul electronic - Canalul de comunicare o Elemente de bază în criptografia cu chei publice (sau asimetrică) o Certificate digitale o Protocolul SSL o Activarea SSL în IIS o Protocolul SET (Secure Electronic Transaction) - Vulnerabilităţi server Web şi site-uri c.e. o Securitatea serverelor Web şi a site-urilor de comerţ electronic o Erori în programele / scripturile incluse în site şi care trebuie executate de serverul Web (ex Injecţie SQL, Atacuri folosind buffer overflow) o Atacuri DoS (Denial of Service Attacks) - Securitatea calculatoarelor client 5. Sisteme de plată pentru comerţul electronic - Carduri de plată - Bani electronici: PayPal, Ecash - Portofele electronice - Carduri smart 6. Mediul legal al comerţului electronic - Jurisdicţia pe Internet - Contracte in comerţul electronic - Protecţia online a proprietăţii intelectuale - Etica şi politica Web business-urilor 7. Alte domenii ale comerţului electronic - Licitaţii online - E-banking |
Bibliografie |
1. WALTER, S., LEVINE, J., Programarea in ASP pentru comert electronic. Editura Teora, Bucuresti 2000.
2. http://www.ec3.at 3. http://www.arraydev.com/commerce/JIBC/index.html (Journal of Internet Banking and Commerce). 4. http://cism.bus.utexas.edu/ (Center for Research in Electronic Commerce). 5. http://www.premenos.com/ (Electronic Commerce Resource Guide). 6. http://www.bcpl.lib.md.us/~banach/TECR/CreditLinks.html (Electronic Commerce Data Base). 7. http://www.microsoft.com/commerceserver (Microsoft Commerce Server 2000). 8. Documentaţia on-line de pe CD-urile MSDN (Microsoft Visual Studio). |
Evaluare |
Un proiect - 40%, o prezentare - 30% si un test scris - 30%. |
Legaturi: | Syllabus-urile tuturor disciplinelor Versiunea in limba engleza a acestei discipline Versiunea in format rtf a acestei discipline |